36号楼住户有280户,共用两部电梯。其中有一部电梯已经坏了三个月,业主多次跟物业反映,得到的回复不是零件没到就是快修好了,严重影响业主的正常出行,希望有关部门能督促解决问题。
尊敬的市民:
收到您关于“电梯坏了三个月,物业不维修”的投诉来信,我们非常重视,现将有关情况回复如下:
经与所属物业公司及您沟通,现园区两部电梯已恢复正常运行。苏家屯区房产局要求物业公司加强园区日常巡查工作,发现问题及时沟通处理。
感谢您对我们工作的理解和支持!
苏家屯区人民政府
2022年6月1日