重工新村小区，暖气不热，温度达不到16度。

尊敬的市民：

　　您好！收到您“关于供暖不达标的问题”的来信，我们非常重视，及时进行了调查和处理，现将有关情况回复如下：

　　经查，铁西区重工新村小区由沈阳华发热力供暖公司负责供热，您反映的室内温度不达标的问题情况属实。

　　由于供暖公司供热区域较大，供热半径长，导致供热参数调整不及时，且多区域有漏点，影响了供暖公司多个区域的供热效果，目前经供暖公司排查维修，调整参数，现供暖已达标。

　　近日，我们已通过电话将来信办理情况向您做了详细的解释和说明。

　　感谢您的信任和支持！

　　铁西区人民政府

　　2018年12月3日