内 容:
重工新村小区,暖气不热,温度达不到16度。
尊敬的市民:
您好!收到您“关于供暖不达标的问题”的来信,我们非常重视,及时进行了调查和处理,现将有关情况回复如下:
经查,铁西区重工新村小区由沈阳华发热力供暖公司负责供热,您反映的室内温度不达标的问题情况属实。
由于供暖公司供热区域较大,供热半径长,导致供热参数调整不及时,且多区域有漏点,影响了供暖公司多个区域的供热效果,目前经供暖公司排查维修,调整参数,现供暖已达标。
近日,我们已通过电话将来信办理情况向您做了详细的解释和说明。
感谢您的信任和支持!
铁西区人民政府
2018年12月3日